La Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, la Consejería de Presidencia y Justicia del Gobierno de Canarias y la Fundación Canaria Universitaria de Las Palmas firmaron un convenio de colaboración que permitirá que la institución académica desarrolle, a partir de este curso, programas tecnológicos en el campo de la gestión para la excelencia y mejora de la calidad de los servicios públicos de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Entre las áreas que se abordarán en el desarrollo de estos programas, se consideran como prioritarias las cartas de servicios, los sistemas de evaluación de la calidad, los premios a la calidad del servicio público y el sistema de evaluación del rendimiento.